§ 30 Abs. 2 Nr. 2, § 32 BSIG · Incident Response & Meldewesen
Gibt es einen Kommunikationsplan für Sicherheitsvorfälle (intern + Öffentlichkeit)?
Worum geht es bei dieser Anforderung?
Schlechte Krisenkommunikation führt zu Vertrauensverlust. Ein vorbereiteter Plan sorgt für konsistente Botschaften.
Was Sie konkret prüfen sollten
- 01Gibt es Templates für Mitarbeiter-, Kunden- und Presse-Kommunikation?
- 02Ist der Sprecher definiert?
- 03Medienschulung absolviert?
Wo der Nachweis liegt
Typische Fundstelle für den Nachweis:
Krisenkommunikationsplan → Templates
Weiterführende QuelleBereit für ein ISMS, das nicht bei Excel endet?
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